Warnung vor Betrug an der Haustür – HWS kündigt Besuche grundsätzlich an

04. Februar 2026 | Hallesche Wasser und Stadtwirtschaft
Mehrere Verkehrsschilder "Gefahrenstelle" überlagern sich.

Derzeit häufen sich Hinweise von Kundinnen und Kunden der Halleschen Wasser und Stadtwirtschaft GmbH (HWS), ein Unternehmen der Stadtwerke Halle-Gruppe,  über Betrugsversuche in Halle (Saale): Angebliche HWS-Mitarbeitende wollen sich unter Vorspiegelung falscher Tatsachen Zutritt zu Wohnungen verschaffen. Die Personen kämen im Auftrag der HWS und würden beispielsweise eingefrorene Wasserleitungen überprüfen müssen oder Wasserzähler ablesen.

Diese Personen sind nicht im Auftrag der Halleschen Wasser und Stadtwirtschaft GmbH tätig. Die HWS fordert Kundinnen und Kunden generell nicht an der Haustür auf, Wasserleitungen im Haus zu prüfen oder Wasserzähler abzulesen. Sollte beispielsweise zur Zählerablesung oder zum Zählerwechsel ein Besuch bei einer Kundin oder einem Kunden erforderlich sein, melden sich die Mitarbeitenden zuvor schriftlich unter der Angabe eines bestimmten Termins an. Zudem können sich alle Mitarbeitenden der HWS mit ihrem Dienstausweis legitimieren, der u.a. mit dem HWS-Logo versehen ist.

Verunsicherte Kundinnen und Kunden werden gebeten, mit der HWS Kontakt aufzunehmen. Für Rückfragen steht die HWS unter info@hws-halle.de zur Verfügung.